Qué no puede faltar en la ficha de Google de tu peluquería
Hay peluquerías con la ficha de Google verificada desde hace años que apenas reciben clientes por ahí, y salones nuevos que en tres meses ya sacan citas del mapa. La diferencia casi nunca es el barrio, es cuánto han rellenado la ficha.
Categoría y servicios, lo primero
La categoría principal debe ser lo más concreta posible: peluquería, no “centro de belleza” genérico. Y los servicios, con precio si puedes, porque son literalmente las palabras que alguien escribe en el buscador: “mechas balayage”, “corte de caballero”, “alisado”. Una ficha con esa lista vacía compite peor aunque tenga mejores reseñas que el vecino.
Esto importa más de lo que parece porque Google usa esa lista de servicios para decidir en qué búsquedas te muestra. Si alguien busca “alisado japonés cerca de mí” y tu ficha no menciona ese servicio en ningún sitio, es probable que ni siquiera aparezcas entre las opciones, por muy buenas que sean tus reseñas.
Fotos recientes, no las de la inauguración
Una ficha con la última foto de hace dos años transmite lo mismo que un local con el cartel medio caído, aunque el salón esté impecable por dentro. Subir dos o tres fotos al mes, de trabajos reales, es la actualización que menos cuesta y más se nota, tanto para el algoritmo de Google como para quien está decidiendo si entra o sigue mirando otras opciones.
El botón de reservar
Es el paso que más peluquerías se saltan. Sin él, alguien que te encuentra en el mapa a las diez de la noche tiene que esperar a mañana para llamar, y muchas veces para entonces ya ha reservado en otro sitio. Con el enlace de reservas puesto, esa persona pide cita directamente, sin que nadie tenga que coger el teléfono ni estar pendiente fuera de horario.
Cómo se añade paso a paso está en poner el botón de reservas en tu ficha de Google.
Horarios que no mientan
Un horario mal puesto no solo pierde una visita, genera una reseña de una estrella de alguien que se plantó en la puerta con el cartel de cerrado. Revisar los horarios de festivos y vacaciones cada vez que cambian es de las pocas tareas de la ficha que hay que hacer sí o sí, a mano, cada vez, porque Google no lo detecta solo.
El resto de campos que más rinden en la ficha, incluidos los atributos de accesibilidad y las preguntas frecuentes, los repasamos en cómo hacer que tu peluquería aparezca en Google Maps.